Warunki dostawy internetowego sklepu ABC - ZOO
- Należy dokonać zakupów za co najmniej 25 zł, aby zamówienie zostało wysłane, nie są w to wliczone koszty dostawy!
- Cena produktów dostępnych w sklepie internetowym zawiera 8% lub 23% VAT
- Nasze produkty dostarczane są tylko w dni robocze, przez firmę kurierską DPD! Dostarczenie paczek w weekendy i święta NIE JEST MOŻLIWE!
- O wysokości kosztów transportu możecie dowiedzieć się Państwo wkładając produkty do koszyka –koszty transportu DPD uzależnione są od ciężaru paczki.
- Zamówienia składane w dni robocze są realizowane do godziny 12:00, natomiast zamówienia złożone w weekend w najbliższym dniu roboczym.
- Dostawa firmą kurierską DPD jest bezpłatna przy zakupie za kwotę ponad 220 zł (bezpłatna dostawa nie dotyczy akwarium, podstawek, kamyków i innych produktów o dużej wadze)
Termin dostawy i stan zapasów w ABC - ZOOSKLEP.PL
- Termin dostawy zależy od dostępności zamówionego przez Państwa produktu. Dostępność produktu oznaczona jest ZIELONYM koszykiem – w tym przypadku, jeśli produkt znajduje się w magazynie.

- W przypadku dużego zainteresowania produkt może być niedostępny, co oznaczone jest CZERWONYM koszykiem, który oznacza, że ten produkt nie może zostać zamówiony.

- W tym przypadku, jeśli w magazynie nie ma produktu, ale jest możliwość jego zamówienia, wtedy oznacza to NIEBIESKI koszyk, co oznacza, że produkt może być do niego włożony i zamówiony.

- O ile chcieliby Państwo zamówić produkt, który jest niedostępny, wtedy na stronie, na której znajduje się produkt należy wpisać adres e-mail. Kiedy produkt ponownie pojawi się w sprzedaży wyślemy do Państwa e-mail, z informacją o jego dostępności.

Proszę o informację, kiedy produkt będzie dostępny
- O ile zamówiony przez Państwa produkt jest dostępny: JEST W MAGAZYNIE, wysłany zostanie on do Państwa w następnym dniu roboczym. Oznacza to, że otrzymacie go Państwo w ciągu 2-3 dni od złożenia zamówienia!
- O ile produkt nie zostanie dostarczony w podanym czasie – kurier DPD nie skontaktuje się z Państwem lub nie znajdziecie Państwo informacji o zamówieniu – prosimy o kontakt z nami –zapewniamy Państwu nr zamówienia.
Sposób dostawy – usługa kurierska DPD
- Produkty wysyłane są firmą kurierską DPD

Ceny usług DPD, również w przypadku płatności za pobraniem, są określone na podstawie wagi:
- Do 3 kg 25 zł
- Do 5 kg 30 zł
- Do 10 kg 35 zł
- Do 15 kg 40 zł
- Do 20 kg 55 zł
- Do 25 kg 60 zł
- Do 30 kg 70 zł
- Od 220 zł - BEZPŁATNIE
Przy dostarczeniu towaru należy skontrolować paczkę bardzo dokładnie (również od spodu). W sytuacji, gdy paczka będzie nieznacznie uszkodzona, należy przyjąć przesyłką, ale równocześnie spisać protokół szkody. W przypadku gdy przesyłka jest poważnie uszkodzona nie należy przyjmować przesyłki i poinformować nas o zaistniałej sytuacji e-mailem bądź telefonicznie.
Jeśli dodatkowo okaże się, że towar jest uszkodzony/niekompletny należy kontaktować się ze sklepem e-mailem bądź telefonicznie. Reklamacje tego typu przyjmowane są MAKSYMALNIE DO 24 godzin od momentu doręczenia towaru.
Paczka jest dostarczana w ciągu 48 godzin od nadania (w szczególnych przypadkach w ciągu 72 godzin).
- Dostawa firmą kurierską DPD jest bezpłatna przy zakupie za kwotę ponad 220 zł (bezpłatna dostawa nie dotyczy akwarium, podstawek, kamyków i innych produktów o dużej wadze)
Informacje o przesyłce można znaleźć na: https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel
Prosimy wybrać sposób płatności ABC - ZOOSKLEP.PL
- Jeśli chcą Państwo zapłacić przy odbiorze – należy wybrać sposób płatności „za pobraniem” i zapłacić kurierowi DPD.
- Jeśli posiadają Państwo konto PAYPAL i chcą zapłacić z góry, prosimy wybrać sposób płatności PAYPAL. W przypadku płatności PAYPAL naliczana jest opłata 3%.
- Jeśli za zamówienie chcielibyście Państwo zapłacić kartą, należy wybrać sposób płatności WebPay (płatność przed wysyłką). Płatność kartą dostępna jest tylko w walucie EURO.
- O ile zamówienie chcielibyście Państwo opłacić przelewem bankowym, prosimy wybrać przelew bankowy (płatność przed wysłaniem towaru).
W przypadku wyboru sposobów płatności PayPal, Kartą bądź przelew bankowy zamówienie będzie zrealizowane tylko po wpłynięciu kwoty na nasze konto (w przypadku przelewu bankowego max. 2 dni robocze, w przypadku PAYPAL kwota zaraz po zapłacie pojawia się na naszym koncie).
- Sposób płatności możecie Państwo wybrać w momencie złożenia zamówienia.

Prosimy wybrać sposób płatności
- Za pobraniem (płatność w momencie otrzymania towaru)
- Płatność PayPal (opłata 3%)
- Płatność kartą (płatność zostanie przeliczona na EURO)
Bezpieczna płatność w systemie PayPal lub kartą płatniczą
- W dniu nadania produktu wysyłamy do Państwa e-maila, w którym informujemy, że przesyłka została wysłana. O ile kurier DPD w dniu dostawy nie zastanie Państwa, wtedy spróbuje skontaktować się z Państwem telefonicznie lub na Państwa stronie prześle wiadomość o doręczeniu paczki.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub za utratę paczki spowodowaną przez dostawcę!