Regulamin Klubu ABC
Zakładając konto użytkownika Klient wyraża zgodę na uczestnictwo w programie lojalnościowym ABC Club. Skorzystanie z korzyści podlega opłacie za zamówiony towar. Przystępując do programu lojalnościowego użytkownik wyraża zgodę na warunki członkostwa i jest uprawniony do czerpania korzyści wymienionych poniżej. Operator programu lojalnościowego ma prawo zakończyć członkostwo w trybie natychmiastowym i bez odszkodowania w przypadku naruszenia warunków programu.
- Każdy zarejestrowany klient otrzymuje punkty za zakupiony towar w wysokości 4,5 ZL = 1 punkt. Wartość jednego punktu lojalnościowego wynosi 0,09 ZL, który można wykorzystać na zakup towaru w kolejnym zamówieniu. Punkty można wykorzystać na grupę towarów w zależności od osiągniętego poziomu lojalności (srebro, złoto, platyna)
- Produkty, za które Klient może ubiegać się o punkty lojalnościowe, oznaczone są etykietą Klubu ABC (w zależności od osiągniętego poziomu)
- Punkty lojalnościowe z każdego zamówienia będą naliczane 15 dnia po wysyłce (ze względu na możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni)
- W przypadku anulowania zamówienia lub jego części Klientowi zostaną potrącone punkty za ten produkt ze swojego konta
- Punkty lojalnościowe są ważne przez 365 dni od momentu ich zaksięgowania na koncie klienta
- Każdy członek Klubu ABC objęty jest zapisem do newslettera w celu korzystania z programu lojalnościowego
- Operator programu lojalnościowego ABC Club zastrzega sobie prawo do zmiany warunków członkostwa
- Członkostwo w programie lojalnościowym odnawia się automatycznie co 90 dni
- Za jedno zamówienie możesz wykorzystać punkty aż do 50% całkowitej wartości produktów
Poziomy wierności
SREBRO
- Poziom SILVER to podstawowy poziom, jaki otrzyma klient po przystąpieniu do programu ABC Club i spełnieniu jego warunków oraz jeśli w ciągu 90 dni dokona zakupu łącznie towarów o wartości 0-350 ZL
- Użytkownik może skorzystać z nieograniczonej bezpłatnej wysyłki towarów od 195 ZL
- Użytkownik może wymieniać punkty lojalnościowe na produkty oznaczone znakiem ABC Club (dotyczy wyłącznie akcesoriów hodowlanych)
- Użytkownik otrzymuje punkty za opublikowane recenzje produktów w ilości 1 recenzja = 50 punktów
- Użytkownik otrzymuje punkty za opublikowane zdjęcia produktów w dziale recenzji w ilości 1 opinia = 50 punktów
ZŁOTO
- Poziom GOLD to poziom średni, który Klient uzyskuje po przystąpieniu do programu ABC Club i spełnieniu jego warunków oraz jeśli w ciągu 90 dni kupi łącznie towary o wartości 350,01 - 1 000 ZL
- Użytkownik może skorzystać z nieograniczonej bezpłatnej wysyłki towarów od 175 ZL
- Użytkownik może wymieniać punkty lojalnościowe na produkty oznaczone znakiem ABC Club (dotyczy akcesoriów hodowlanych i wybranych pasz)
- Użytkownik otrzymuje punkty za opublikowane recenzje produktów w ilości 1 recenzji = 75 punktów
- Użytkownik otrzymuje punkty za opublikowane zdjęcia produktów w sekcji recenzji w ilości 1 recenzji = 75 punktów
- Jeśli klient w ciągu 90 dni nie spełni warunków poziomu lojalnościowego ZŁOTY, zostanie awansowany na poziom SILVER
PLATYNA
- Poziom PLATINUM to najwyższy poziom, jaki może uzyskać klient po przystąpieniu do programu ABC Club i spełnieniu jego warunków oraz jeśli w ciągu 90 dni dokona zakupu towarów za łączną kwotę 1000,01 ZL lub więcej
- Użytkownik może skorzystać z nieograniczonej bezpłatnej wysyłki towarów
- Użytkownik ma priorytetowo wyposażone zamówienie (wyposażone, zapakowane i wysłane priorytetowo)
- Użytkownik może wymieniać punkty lojalnościowe na produkty oznaczone znakiem Klubu ABC (dotyczy akcesoriów hodowlanych oraz szerokiej gamy pasz)
- Użytkownik otrzymuje punkty za opublikowane recenzje produktów w ilości 1 recenzja = 100 punktów
- Użytkownik otrzymuje punkty za opublikowane zdjęcia produktów w dziale recenzji w ilości 1 opinia = 100 punktów
- Jeżeli klient w ciągu 90 dni nie spełni warunków poziomu lojalnościowego PLATINUM, zostanie przeniesiony na poziom ZŁOTY lub SREBRNY, zgodnie z aktualnie spełnionymi warunkami członkostwa
Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.